Tuyển dụng nhân viên điều hành dịch vụ

Читать Журналы онлайн бесплатно
андроид

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

Công ty Cổ phần Du Lịch Long Phú là doanh nghiệp chuyên hoạt động kinh doanh về lĩnh vực Du Lịch. Để đáp ứng yêu cầu phát triển sản xuất kinh doanh, Công ty có nhu cầu tuyển dụng vị trí sau:

Mã số

Chức Danh Công Việc

Số Người

Nơi Công Tác

NVĐH Nhân viên điều hành 01 Bến Nha Phu - Vĩnh Lương, Nha Trang

I. YÊU CẦU:
Mã số: NVĐH

Trình độ:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Du lịch, Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành, hướng dẫn viên du lịch.

Kỹ năng:
- Giao tiếp linh hoạt, xử lý tình huống nhanh nhạy.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản đến khá (ưu tiên ứng viên giao tiếp tốt).
- Hiểu biết về dịch vụ du lịch.
- Có khả năng tư vấn, phân tích và nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Quản lý thời gian tốt, chịu được áp lực công việc.
- Sử dụng thành thạo MS Office (Word, Excel).

Ưu tiên cho ứng viên:
- Có từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc đã làm việc tại các khu du lịch, công ty lữ hành.
- Có khả năng giao tiếp nhiều ngôn ngữ khác (Nga, Hàn, Trung).
- Có năng khiếu văn nghệ, thể thao. 

II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  1. Tiếp nhận thông tin đặt tour, lên lịch và điều phối hoạt động tour hàng ngày.
  2. Điều hành trực tiếp các chương trình tour: kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ tại các điểm đến, nhà hàng, phương tiện vận chuyển, nhân sự phục vụ.
  3. Phối hợp với bộ phận sales, chăm sóc khách, hướng dẫn viên và các đơn vị liên kết để xử lý các yêu cầu phát sinh trong tour.
  4. Tư vấn lịch trình, dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
  5. Theo dõi phản hồi khách hàng, đề xuất các cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ.
  6. Quản lý, lưu trữ hồ sơ tour và báo cáo tình hình điều hành tour theo tuần/tháng.
  7. Hỗ trợ các công việc khác theo phân công của quản lý.

III. THU NHẬP, ĐIỀU KIỆN LAM VIỆC VÀ CÁC CHẾ ĐỘ KHÁC:

IV. HỒ SƠ DỰ TUYỂN:
1. Đối với hồ sơ được gửi trực tiếp đến gồm có:

2. Đối với hồ sơ gửi qua email:

Lưu ý:

3. Quy định chung:

Thời gian tiếp nhận hồ sơ:

Hồ Sơ Vui Lòng Gửi Về (trực tiếp hoặc qua Bưu Điện):

Ưu tiên cho ứng viên nộp hồ sơ tham gia dự tuyển sớm, những hồ sơ không đạt sẽ được trả lại trong buổi phỏng vấn.